沈阳重拳整治殡仪馆运营管理涉乱问题

沈阳重拳整治殡仪馆运营管理涉乱问题

“有黑必扫、有恶必除、有‘伞’必打、有乱必治”,聚焦群众关切,提升殡葬服务质量,7月22日,记者从沈阳市民政局获悉:沈阳市将利用一年时间,专项整治殡仪馆运营管理涉乱问题。

根据沈阳市民政局制定的《全市开展殡仪馆运营管理专项整治工作方案》,本次专项整治将重点治理未经审批提供遗体接运、存放和骨灰寄存等殡葬服务的机构;基本殡葬服务项目不按政府定价收费行为;自愿选择性殡葬服务项目不按政府指导价、政府最高限价、明码标价等提供服务的违规行为;采取捆绑、分拆、限制、强制、搭车、价格虚高、垄断经营、欺行霸市等行为。

沈阳市民政局殡葬管理处投诉举报电话:

23467387

沈阳市民政事务行政执法队投诉举报电话:

88561532

石桥铺殡仪馆将建成全国一流综合性殡葬服务机构

人的一生,终究会不可抗拒地回到原点。就好比新的生命到来时有人迎接,一段生命终结时同样要有人送别,而殡仪馆,正是人生终点的最后一站,承载着无数人对生命的敬畏……

在重庆市沙坪坝区石小路中段的城市交通主干道旁,是已有60年历史的石桥铺殡仪馆。初来乍到时,或许会让人觉得有些害怕,但其实,这个处处彰显生命仪式感的地方更应该让人敬畏。

老石桥铺殡仪馆场馆场景图

回首往昔 从火葬场到殡仪馆 ,60年实现蝶变

历史的年轮停留在1958年,那时的石桥铺殡仪馆仅是一个拥有8亩地、800平方米建筑、8个职工、4台火化炉以及屈指可数的殡葬服务项目的火葬场。“那个时候的条件相当艰苦,没有电灯,就只能点煤油;没有自来水,就只能喝堰塘水;没有天然气,就只有用煤炭火化遗体……”已退休的石桥铺殡仪馆的老书记潘淑文说到这里,不禁感慨万千。

90年代的追悼厅

职工老徐1993年分配到这里工作,他清晰地记得,“那时候的石桥铺外面还是农田,馆内设施也比较简陋,为市民提供的服务除了火化之外,其他的服务也不多,而现在已经能够提供100多项服务了。”转眼60年过去,石桥铺殡仪馆也由旧貌换新颜!经过4次改造,石桥铺殡仪馆现已初步成为集遗体接运、殡殓、殡仪、治丧守灵、火化、骨灰寄存、公墓安葬、丧葬用品销售及配套餐饮住宿服务等于一体的大型综合性殡仪馆。年均火化遗体1万余具,接待守灵丧户4000余户;拥有治丧守灵厅38间,殡葬专用车11辆,中高档火化炉12台,遗体冷藏棺柜近200台,24小时全天候全方位提供专业服务。另外,在向社会各界提供殡葬服务的同时,还积极协助政府处理突发公共事故善后事宜以及涉外遗体处置等事务。

优质的专业服务

放眼现在 公益惠及群众,连夺全国、全市“多个第一”

60年来,石桥铺殡仪馆用实际行动书写了一部创新创业史,连续拿下多个第一:即第一个在全国新建首个省级城市公益性公墓——崇兴生命纪念园;第一个在全市实行全天侯24小时对外遗体接送、火化、骨灰存放等殡葬服务;第一个在全市推出全程引导式服务;第一个在全市实行免费为丧家提供丧事咨询、策划服务;第一个在全市率先引入殡葬社工,实现社会工作与殡葬服务有机结合……

除此之外,石桥铺殡仪馆还一直坚持殡葬惠民,特别是对困难群体,做到能减则减,能免则免,“不让一位丧主因治丧犯难”、减轻困难群众的丧葬负担。为此,石桥铺殡仪馆认真执行我市城乡困难群体殡葬救助政策、配合我市96000殡葬热线,对有需要进行遗体接运的市民,无条件免费接运!既提高了殡葬服务的透明度,也让群众在殡葬服务方面少走弯路,少花冤枉钱。

向群众免费发放祭祀用品

据了解,石桥铺殡仪馆每年平均减免困难群众和特殊遗体丧葬费用200余万元。以崇兴生命纪念园为例,陵园一期工程竣工,墓位价格不超过1.5万元,较之其他经营性公墓,均价至少降低50%;另外在下属的九龙陵园“仁爱园”花葬园区,每年都对城乡低保和“三无”对象等生后骨灰实行免费集中安葬活动,让困难群众逝有所安,同享尊严。

展望未来 谋发展、建标准,争创全国一流殡葬服务机构

“由于人民群众对殡葬服务个性化要求越来越多,我们的服务水平只有向上跨一大步,才能基本满足日益增长的服务需求。”石桥铺殡仪馆馆长张俊告诉记者,“我们现有的殡葬服务项目、服务产品及提供方式还比较传统;火化车间、骨灰存放间、三个陵园等设施比较陈旧设备比较老化,自然环境缺少人文景观,缺乏生命文化教化功能,跟国家一流殡仪馆仍然有一定的差距。”

改造完成的服务楼大厅

记者了解到,为了给市民提供更好的殡葬服务,2018年,石桥铺殡仪馆制定了“五项提升计划”;即调整优化管理和服务提供方式、组织机构、岗位设置;建立和完善议事决策、成本核算、内部控制、考核激励、安全防控等基本制度体系;完成整体改造二期工程和三期改造征地等前期准备工作等。

改造中的石桥铺殡仪馆

2019年至2020年,该馆将启动整体改造三期工程,融入标准化建设和信息化建设,打牢全面发展基础。到2021年,石桥铺殡仪馆争取建成殡葬服务体系健全、布局合理,结构优化、功能齐全,设施完善、便民惠民,环境优美、绿色生态,服务优良、人文智慧的全国一流、西部领先的综合性殡葬服务机构。

纸钱换鲜花 石桥铺殡仪馆推出一系列殡葬惠民措施

献帛、献爵、朗读祭文……今(5)日,清明小长假首日,一场精心准备的汉服祭祀活动在石桥铺殡仪馆举行,吸引了不少前来祭扫的市民驻足观看。

汉服祭祀活动。市民政局供图

活动现场,市民们不仅可以观看表演,还可以在展板上写下了自己的家训,以纸钱换鲜花,朗读清明古诗词,实践环保祭扫新方式。

“这种汉服祭祀活动既环保,又古典,很好。我活了81岁,还是第一次看到。”市民马永健说,清明是缅怀故人的节日。今天一大早,他就带着家人来到石桥铺殡仪馆给父母、祖父母扫墓,当看到这里有纸钱换鲜花的活动,立即参与了进来。因为,用鲜花同样可以表达对故去亲人的思念。

活动现场,市民把带来的纸钱换成了鲜花。市民政局供图

石桥铺殡仪馆相关负责人介绍,为切实减轻广大市民丧葬费用负担,今年该馆结合历年优惠政策,向市民推出一系列惠民措施。其中,市民如果愿意采用节地生态安葬,石桥铺殡仪馆下辖的九龙陵园的爱心园、崇兴生命园的民心园可以提供免费的可降解式生态安葬。

此外,针对部分困难群众及器官捐献者,该馆今年也加大了优惠力度,比如需要治丧守灵的群众,厅堂租用费优惠达50%―60%;如需举行告别仪式,则免收主持费、厅堂租用费等。

重庆石桥铺殡仪馆举行汉服祭祀活动

一场别样生动的汉服祭祀活动在重庆石桥铺殡仪馆举行。活动现场,祭祀表演者通过献帛、献爵、朗读祭文等仪式展示,重现古人祭祀情景,展现祭祀新风,引导市民树立文明祭祀的观念。

祭祀表演者还原“献帛”仪式

活动现场,81岁的市民马永健说,他带着家人来给自己的父母和爷爷婆婆上坟,自己是第一次看到这种新颖的汉服祭祖方式。“以前的祭祀主要以焚烧纸钱,燃放鞭炮等方式进行,容易导致纸钱乱飞,灰烬遍地,甚至会引发火灾。现在倡导以鲜花的方式来寄托对亲人的思念,我们也很支持这种既环保又古典的方式。倡导大家文明祭祀,并吸引大家关注中国传统文化。”马永健说道。

石桥铺殡仪馆信息化整体规划通过专家评审

近日,重庆市石桥铺殡仪馆邀请相关专家对全馆信息化整体规划方案进行评审,得到与会专家一致肯定。

关注丨石桥铺殡仪馆信息化整体规划通过专家评审

质询讨论

为改变信息化建设滞后状况,今年2月,石桥铺殡仪馆启动信息化建设整体规划设计工作,对全馆业务流程、目前信息化状况以及未来建设需求进行了调研梳理。为保证整体规划质量,信息化整体规划完成后,邀请相关专家对信息化整体规划方案进行评审。与会专家围绕规划方案是否符合相关政策法规、是否满足战略发展需求、顶层设计整体架构是否科学合理、是否消除信息孤岛、是否符合业务需求以及先进性、适用性、经济性等八个方面,进行质询讨论。

专家一致认为,该规划较为完整规范,符合国家及重庆市民政工作相关标准要求,满足石桥铺殡仪馆外部服务及内部管理需求,规划技术方案成熟度较高可行性较强。该规划对于推动殡葬管理服务模式创新,大力发展智慧殡葬,不断提升殡葬服务质量和水平将发挥积极作用。

市石桥铺殡仪馆“不忘初心、牢记使命” 主题教育工作扎实推进

市石桥铺殡仪馆召开支委会,根据市局党组部署和要求,研究了持续全面深入开展 “不忘初心、牢记使命”主题教育工作安排,围绕新时代殡葬服务机构的职责使命,贯彻落实生态节地葬要求等方面确定了重点调研题目,制定了调研计划。

下午,召开主题教育集中学习研讨会,馆班子全体成员和部分科室负责人以“不忘初心 牢记使命”主题,结合前期学习内容和工作实际,针对什么是殡葬人的初心使命,如何践行殡葬工作的初心使命等,把自己摆进去,把职责摆进去,把工作摆进去谈体会、谈差距、谈打算。

会上就扎实开展好主题教育提出五点具体要求:一是加强领导抓落实;二是部门负责人带头抓落实,对标对表上级要求,抓好本部门工作落实;三是振奋精神抓落实,牢记共产党员的身份担当;四是求真务实抓落实,突出问题导向,开展“知见查办”作风转变活动;五是强化监督抓落实,按照科室考评办法,强化监督管理,推动工作落实。

市局主题教育第三指导组到会指导,全体党员、班组长以上干部骨干参加会议。